Regulamin i polityka prywatności

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG KRÓTKOTRWAŁEGO ZAKWATEROWANIA

Obiekt: Grodzka 21, 80-841 Gdańsk
Operator: Baltic Home Wynajem Mieszkań i Apartamentów – Waldemar Kalinowski
NIP: 5261747226
REGON: 192900393
tel.: 58 301 56 27
e-mail: hostel.grodzka21@gmail.com
strona internetowa:

Regulamin obowiązuje od dnia: 10.09.2026

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin określa zasady rezerwacji, płatności, zakwaterowania, korzystania z Obiektu, odpowiedzialności stron, bezpieczeństwa oraz składania reklamacji.
Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług krótkotrwałego zakwaterowania zawieranej pomiędzy Operatorem a osobą dokonującą rezerwacji lub korzystającą z zakwaterowania, dalej „Gościem”.
Regulamin jest udostępniany przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią, zapisanie i odtworzenie, a ponadto jest dostępny na stronie internetowej oraz w recepcji.
Dokonując rezerwacji bezpośredniej, Gość potwierdza zapoznanie się z Regulaminem.
W przypadku rezerwacji dokonanej za pośrednictwem Booking.com lub innej platformy rezerwacyjnej, warunki konkretnej oferty przedstawione Gościowi przed dokonaniem rezerwacji, w szczególności dotyczące ceny, płatności, anulowania i niedojazdu, mają pierwszeństwo przed ogólnymi postanowieniami Regulaminu dotyczącymi tych samych kwestii.
Gość zobowiązany jest przestrzegać Regulaminu, zasad bezpieczeństwa, przepisów przeciwpożarowych oraz poleceń personelu związanych z bezpieczeństwem i prawidłowym funkcjonowaniem Obiektu.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

§2. DOBA POBYTOWA

Pokoje oraz miejsca noclegowe wynajmowane są na doby.
Doba pobytowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu, chyba że potwierdzenie rezerwacji stanowi inaczej.
Wcześniejsze zameldowanie oraz późniejsze wymeldowanie są możliwe wyłącznie po uzgodnieniu z obsługą, zależą od dostępności i mogą podlegać dodatkowej opłacie zgodnej z Cennikiem.
Chęć przedłużenia pobytu należy zgłosić najpóźniej do godziny 9:00 w dniu planowanego wyjazdu.
Przedłużenie pobytu wymaga potwierdzenia przez Operatora oraz uregulowania należności.
Samowolne pozostawanie w pokoju po zakończeniu doby może skutkować naliczeniem opłaty za późne wymeldowanie określonej w Cenniku.
Jeżeli opóźnienie spowoduje szkodę przewyższającą wysokość tej opłaty, w szczególności konieczność anulowania kolejnej rezerwacji, Operator może dochodzić udokumentowanej różnicy na zasadach ogólnych. Pobrana opłata za późne wymeldowanie zostaje zaliczona na poczet odszkodowania.

§3. REZERWACJA I ANULOWANIE

Rezerwacji można dokonać bezpośrednio u Operatora albo za pośrednictwem platform rezerwacyjnych.
Rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji oraz, jeżeli wymagają tego warunki oferty, dokonaniu płatności, autoryzacji karty lub wniesieniu wymaganej kaucji.
Warunki ceny, płatności, anulowania oraz niedojazdu wynikają z wybranej oferty i potwierdzenia rezerwacji.
Jeżeli dla bezpośredniej rezerwacji nie określono innych warunków:
a) bezkosztowe anulowanie jest możliwe do godziny 15:00 na 4 dni przed planowanym przyjazdem;
b) po tym terminie Operator może pobrać należność odpowiadającą cenie pierwszej doby;
c) oferty oznaczone jako bezzwrotne nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli Gość nie przyjedzie w pierwszym dniu rezerwacji i nie poinformuje Operatora o późniejszym przyjeździe, Operator może anulować pozostałą część rezerwacji zgodnie z warunkami wybranej oferty.
Rezerwacja jest imienna. Zabronione jest przekazywanie pokoju, łóżka, klucza, karty lub indywidualnego kodu dostępu osobie trzeciej bez zgody Operatora.
Rezerwacje grupowe mogą podlegać odrębnym, przekazanym przed zawarciem umowy zasadom płatności, anulowania i kaucji.
W przypadku usług zakwaterowania świadczonych w oznaczonym dniu lub okresie konsumentowi nie przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Nie ogranicza to prawa do anulowania wynikającego z warunków konkretnej oferty ani uprawnień Gościa w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Operatora.

§4. ZAMELDOWANIE

Zameldowanie możliwe jest od godziny 15:00.
Operator może wymagać:
a) potwierdzenia rezerwacji;
b) uregulowania wymaganej należności;
c) podania danych niezbędnych do realizacji pobytu;
d) okazania ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem w celu potwierdzenia tożsamości;
e) wniesienia kaucji, jeżeli obowiązek jej wniesienia został wskazany przed zawarciem umowy.
Operator nie kopiuje, nie fotografuje ani nie zatrzymuje dokumentu tożsamości, chyba że istnieje ku temu odrębna podstawa prawna.
Odmowa umożliwienia potwierdzenia tożsamości lub podania danych niezbędnych do wykonania umowy może skutkować odmową zameldowania.
Operator może odmówić zameldowania osoby, której stan lub zachowanie stwarza rzeczywiste zagrożenie dla życia, zdrowia lub mienia, rażąco zakłóca funkcjonowanie Obiektu albo wskazuje na wysokie prawdopodobieństwo poważnego naruszenia prawa lub bezpieczeństwa.
Sam fakt spożycia alkoholu nie stanowi automatycznej podstawy odmowy zakwaterowania.

§5. OSOBY MAŁOLETNIE

Osoby małoletnie mogą przebywać w Obiekcie pod opieką osoby dorosłej.
Zakwaterowanie osoby małoletniej bez obecności przedstawiciela ustawowego wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Operatorem i może wymagać pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego oraz przekazania jego danych kontaktowych.
Operator może odmówić samodzielnego zakwaterowania osoby małoletniej, jeżeli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa lub charakterem wybranego zakwaterowania.
Przyjęcie osoby małoletniej nie oznacza przejęcia przez Operatora pieczy nad nią.

§6. PŁATNOŚCI I KAUCJA

Gościa obowiązuje cena wskazana w potwierdzeniu rezerwacji.
Zmiana Cennika po dokonaniu rezerwacji nie wpływa na cenę wcześniej potwierdzonej rezerwacji.
Pełna należność powinna zostać uregulowana przed udostępnieniem pokoju lub kodu dostępu, chyba że ustalono inaczej.
Operator może wymagać kaucji wyłącznie wtedy, gdy informacja o jej wysokości i zasadach została przekazana przed zawarciem umowy.
Kaucja zabezpiecza należności wynikające w szczególności ze szkód, braków w wyposażeniu lub innych uzasadnionych roszczeń Operatora.
Niewykorzystana część kaucji podlega zwrotowi lub zwolnieniu po zakończeniu pobytu i sprawdzeniu pokoju, zgodnie z warunkami przekazanymi przed jej pobraniem.
W przypadku potrącenia Operator powinien wskazać Gościowi podstawę oraz wysokość obciążenia.

§7. ZASADY KORZYSTANIA Z OBIEKTU

Gość zobowiązany jest korzystać z pokoju, wyposażenia i części wspólnych zgodnie z ich przeznaczeniem oraz dbać o porządek i bezpieczeństwo.
W sypialniach wieloosobowych Gość korzysta wyłącznie z przydzielonego miejsca noclegowego.
Osoby odwiedzające mogą przebywać na terenie Obiektu wyłącznie za zgodą Gościa i zgodnie z zasadami Obiektu, nie dłużej niż do godziny 22:00, chyba że obsługa wyrazi zgodę na inny termin.
Nocowanie osoby nieuwzględnionej w rezerwacji wymaga zgłoszenia oraz uregulowania należnej opłaty.
Gość odpowiada na zasadach przewidzianych prawem za zachowanie osób, którym umożliwił wejście do Obiektu.
W Obiekcie obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 8:00.
Zabronione jest organizowanie imprez oraz powodowanie hałasu lub innych uciążliwości zakłócających pobyt innych osób.
Zabronione jest używanie otwartego ognia, świec, kadzideł, prywatnych grzałek i innych urządzeń mogących powodować zagrożenie pożarowe.
Zabronione jest manipulowanie przy czujkach, gaśnicach, alarmach, ręcznych ostrzegaczach pożarowych i innych urządzeniach bezpieczeństwa.
Awarie, uszkodzenia, zalania, zadymienie oraz inne zagrożenia należy niezwłocznie zgłaszać obsłudze.

§8. ZAKAZ PALENIA

W całym budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, używania papierosów elektronicznych, podgrzewaczy tytoniu oraz innych produktów powodujących powstawanie dymu lub pary.
W przypadku potwierdzonego naruszenia zakazu palenia przez Gościa albo osobę, której Gość umożliwił wejście do Obiektu, Operator może naliczyć karę umowną w wysokości 500 zł za zdarzenie.
Kara obejmuje typowe następstwa naruszenia, w szczególności dodatkową kontrolę, sprzątanie, pranie tekstyliów i neutralizację zapachu.
Jeżeli wskutek naruszenia powstanie udokumentowana szkoda przewyższająca wysokość kary umownej, Operator może dochodzić odszkodowania uzupełniającego w zakresie przewyższającym wysokość naliczonej kary.
Kara nie jest naliczana wyłącznie na podstawie niepotwierdzonego podejrzenia. Operator powinien dysponować okolicznościami uzasadniającymi stwierdzenie naruszenia.

§9. PONADSTANDARDOWE SPRZĄTANIE

Standardowe sprzątanie po zakończeniu pobytu jest wliczone w cenę zakwaterowania.
Jeżeli wskutek działania lub zaniechania Gościa konieczne jest wykonanie czynności istotnie przekraczających zwykłe sprzątanie pokoju, Operator może naliczyć opłatę za ponadstandardowe sprzątanie zgodnie z Cennikiem.
Dotyczy to w szczególności:
a) zanieczyszczeń biologicznych;
b) zabrudzenia materacy, tapicerki, ścian lub wyposażenia;
c) pozostawienia ponadprzeciętnej ilości odpadów;
d) konieczności dezynfekcji lub specjalistycznego czyszczenia;
e) usuwania wosku, farby, substancji klejących, brokatu lub podobnych materiałów.
Wysokość obciążenia powinna odpowiadać zakresowi koniecznych czynności i nie może prowadzić do wielokrotnego obciążenia Gościa za ten sam koszt.
Operator, w miarę możliwości, dokumentuje stan pokoju i podstawę naliczenia opłaty.

§10. SZKODY I WYPOSAŻENIE

Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy lub z winy osób, którym umożliwił wejście do Obiektu.
Wysokość obciążenia odpowiada uzasadnionemu kosztowi naprawy, czyszczenia albo odtworzenia uszkodzonego lub utraconego wyposażenia, z uwzględnieniem jego wieku, dotychczasowego zużycia i wartości przed powstaniem szkody.
Cennik szkód może określać szacunkowe koszty typowych napraw, braków i czynności dodatkowych. Nie pozbawia to Gościa prawa do zakwestionowania odpowiedzialności lub wysokości obciążenia.
Operator powinien, w miarę możliwości, przedstawić opis szkody, dokumentację zdjęciową oraz podstawę kalkulacji kosztu.
Jeżeli naprawa jest możliwa i ekonomicznie uzasadniona, Gość nie powinien być obciążany pełnym kosztem zakupu nowego przedmiotu.

§11. BEZPIECZEŃSTWO I SYSTEM PRZECIWPOŻAROWY

Zabronione jest bezpodstawne uruchamianie lub uszkadzanie ręcznych ostrzegaczy pożarowych, gaśnic, hydrantów, czujek, sygnalizatorów oraz innych urządzeń bezpieczeństwa.
Gość odpowiada za rzeczywiście poniesione i udokumentowane szkody oraz koszty wynikające z zawinionego, bezpodstawnego uruchomienia lub uszkodzenia urządzeń bezpieczeństwa.
Odpowiedzialność nie powstaje, jeżeli Gość działał w uzasadnionym przekonaniu, że występuje pożar, zadymienie lub inne zagrożenie wymagające alarmowania.
W przypadku alarmu Gość powinien stosować się do oznakowania ewakuacyjnego oraz poleceń personelu i służb.
W przypadku zauważenia pożaru, zadymienia lub bezpośredniego zagrożenia należy niezwłocznie poinformować obsługę oraz, gdy sytuacja tego wymaga, zadzwonić pod numer 112.

§12. KLUCZE I KODY DOSTĘPU

Klucze, karty i indywidualne kody dostępu przeznaczone są wyłącznie dla zameldowanych Gości.
Zabronione jest przekazywanie kodów lub kluczy osobom nieuprawnionym, ich publikowanie oraz umożliwianie wejścia nieznanym osobom.
Kod może zostać automatycznie dezaktywowany po zakończeniu pobytu.
System elektronicznej kontroli dostępu może rejestrować identyfikator uprawnienia, datę i czas użycia zamka oraz informacje techniczne o zdarzeniu.
Dane te mogą być wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do zarządzania dostępem, zapewnienia bezpieczeństwa, wyjaśniania incydentów oraz ustalania lub obrony roszczeń, zgodnie z Polityką prywatności.
Utratę klucza lub karty należy niezwłocznie zgłosić.
Jeżeli wskutek działania lub zaniechania Gościa konieczne jest dorobienie klucza, wymiana wkładki, zamka lub wykonanie interwencji technicznej, Gość może zostać obciążony uzasadnionym kosztem tych czynności.

§13. WEJŚCIE PERSONELU DO POKOJU

Operator szanuje prywatność Gości.
Personel może wejść do pokoju podczas pobytu bez zgody Gościa, jeżeli jest to konieczne i proporcjonalne dla:
a) ochrony życia lub zdrowia;
b) usunięcia awarii;
c) zapobieżenia pożarowi, zalaniu lub innej szkodzie;
d) podjęcia interwencji w związku z konkretnymi okolicznościami wskazującymi na poważne zagrożenie lub naruszenie bezpieczeństwa.
Personel może również wejść w celu wykonania wcześniej uzgodnionego sprzątania, naprawy lub innej usługi.
Z wyjątkiem sytuacji wymagających natychmiastowej interwencji, personel podejmuje próbę wcześniejszego poinformowania Gościa.
W sypialniach wieloosobowych personel może wykonywać zwykłe czynności związane ze sprzątaniem, przygotowaniem wolnych łóżek, kontrolą techniczną i bezpieczeństwem.

§14. NARUSZENIE REGULAMINU

W przypadku naruszenia Regulaminu personel może wezwać Gościa do zaprzestania naruszenia oraz usunięcia jego skutków.
Operator może zakończyć pobyt przed upływem zarezerwowanego terminu, jeżeli Gość mimo ostrzeżenia:
a) rażąco zakłóca porządek lub ciszę;
b) stwarza zagrożenie dla innych osób;
c) stosuje przemoc, groźby lub zachowuje się agresywnie;
d) umyślnie niszczy mienie;
e) pali w budynku;
f) wprowadza osoby nieuprawnione;
g) rażąco narusza prawo lub zasady bezpieczeństwa.
Ostrzeżenie nie jest wymagane w przypadku bezpośredniego zagrożenia dla życia, zdrowia lub mienia albo poważnego naruszenia prawa.
W przypadku agresji, przemocy, podejrzenia popełnienia przestępstwa lub wykroczenia albo odmowy opuszczenia Obiektu Operator może wezwać Policję, ochronę, pogotowie lub inne właściwe służby.
Personel nie stosuje środków przymusu ani nie dokonuje przeszukania Gościa lub jego rzeczy poza sytuacjami i granicami dopuszczonymi prawem.
Zakończenie pobytu nie oznacza automatycznego prawa Operatora do zatrzymania całej ceny niewykorzystanego pobytu. Rozliczenie następuje z uwzględnieniem warunków rezerwacji, należnych świadczeń, poniesionej szkody oraz obowiązujących przepisów.

§15. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA RZECZY GOŚCIA

Odpowiedzialność Operatora za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez Gościa określają w szczególności art. 846–849 Kodeksu cywilnego.
Operator nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w którym jest to niedopuszczalne prawem.
Gość powinien niezwłocznie zgłosić utratę lub uszkodzenie rzeczy po stwierdzeniu szkody.
Pojazdy mechaniczne, rzeczy w nich pozostawione oraz zwierzęta nie są rzeczami wniesionymi w rozumieniu przepisów dotyczących odpowiedzialności prowadzącego hotel lub podobny zakład, chyba że została zawarta odrębna umowa przechowania.
Operator przyjmuje pieniądze, papiery wartościowe oraz cenne przedmioty na przechowanie na zasadach wynikających z Kodeksu cywilnego.
Operator może odmówić ich przyjęcia wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy rzecz zagraża bezpieczeństwu albo w stosunku do wielkości lub standardu Obiektu ma zbyt dużą wartość lub zajmuje zbyt dużo miejsca.
Przyjęcie wartościowej rzeczy na przechowanie powinno zostać potwierdzone pokwitowaniem lub protokołem.
Operatorowi przysługuje ustawowe prawo zastawu wyłącznie w zakresie i na zasadach określonych w art. 850 Kodeksu cywilnego.

§16. RZECZY POZOSTAWIONE

Rzeczy znalezione po zakończeniu pobytu zostaną zabezpieczone, jeżeli pozwala na to ich charakter.
Jeżeli możliwe jest ustalenie właściciela, Operator podejmie rozsądną próbę skontaktowania się z nim.
Koszt przesyłki ponosi właściciel rzeczy.
Rzeczy łatwo psujące się, niebezpieczne lub stwarzające zagrożenie sanitarne mogą zostać usunięte, jeżeli ich bezpieczne przechowywanie nie jest możliwe.
Z pozostałymi rzeczami Operator postępuje zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi rzeczy znalezionych.
Jeżeli pozostawione rzeczy uniemożliwiają przygotowanie pokoju po zakończeniu pobytu, personel może je zabezpieczyć i przenieść do odpowiedniego miejsca, sporządzając w miarę możliwości dokumentację.
Operator nie nabywa własności pozostawionych rzeczy wyłącznie wskutek upływu określonego w Regulaminie okresu ich przechowywania.

§17. REKLAMACJE

Reklamacje można składać:
a) w recepcji;
b) listownie na adres Operatora;
c) pocztą elektroniczną na adres: [uzupełnić].
Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać dane Gościa, numer rezerwacji, termin pobytu, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
Gość powinien zgłaszać usterki i zastrzeżenia możliwie szybko, aby umożliwić Operatorowi podjęcie działań podczas pobytu.
Brak zgłoszenia podczas pobytu nie pozbawia Gościa prawa do złożenia reklamacji po wymeldowaniu.
Operator udziela konsumentowi odpowiedzi na reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów, co do zasady nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania.
Jeżeli obowiązujące przepisy wiążą z brakiem odpowiedzi w wymaganym terminie skutek w postaci uznania reklamacji, skutek ten stosuje się zgodnie z tymi przepisami.
Złożenie reklamacji nie ogranicza prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem ani korzystania z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich.

§18. DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych jest Waldemar Kalinowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Baltic Home Wynajem Mieszkań i Apartamentów – Waldemar Kalinowski.
Dane osobowe przetwarzane są odpowiednio w celu:
a) dokonania i obsługi rezerwacji;
b) zawarcia i wykonania umowy;
c) obsługi płatności;
d) realizacji obowiązków podatkowych i księgowych;
e) obsługi reklamacji;
f) ustalania, dochodzenia i obrony roszczeń;
g) zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia.
Podstawą przetwarzania jest odpowiednio wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes Operatora albo zgoda, jeżeli jest wymagana.
Akceptacja Regulaminu nie stanowi zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Operatora, w szczególności dostawcom PMS, systemów kontroli dostępu, platformom rezerwacyjnym, operatorom płatności, księgowości, dostawcom IT oraz uprawnionym organom publicznym.
Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w tym w odpowiednich przypadkach prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pełna informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych znajduje się w Polityce prywatności i jest przekazywana zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§19. MONITORING

W oznaczonych częściach wspólnych Obiektu oraz w bezpośrednim otoczeniu wejść może być stosowany monitoring wizyjny w celu ochrony życia i zdrowia, zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony mienia oraz wyjaśniania incydentów.
Monitoring może obejmować wejścia, recepcję, korytarze, klatki schodowe oraz inne oznaczone części wspólne.
Monitoring nie obejmuje pokojów Gości, łazienek, toalet ani miejsc przeznaczonych do przebierania.
Monitoring nie rejestruje dźwięku.
Podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Operatora, w zakresie, w którym monitoring jest niezbędny i proporcjonalny.
Obszary monitorowane są odpowiednio oznaczone przed wejściem w zasięg kamer.
Nagrania są przechowywane przez okres wskazany w klauzuli informacyjnej monitoringu, nie dłużej niż jest to niezbędne do realizacji celu, chyba że nagranie zostanie zabezpieczone w związku z incydentem, postępowaniem lub roszczeniem.
Dostęp do nagrań posiadają wyłącznie osoby upoważnione.
Szczegółowe informacje dotyczące monitoringu zawiera Klauzula informacyjna monitoringu.

§20. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą prawa, zakresu usług, systemów bezpieczeństwa lub sposobu funkcjonowania Obiektu.
Zmiana Regulaminu nie pogarsza warunków rezerwacji zawartych przed wejściem zmiany w życie, chyba że jej zastosowanie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów albo konieczności podjęcia niezwłocznych działań dotyczących bezpieczeństwa.
Spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.
W przypadku braku porozumienia właściwość sądu ustalana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami. Regulamin nie narzuca konsumentowi wyłącznej właściwości sądu siedziby Operatora.
Konsument może skorzystać z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz dostępnych pozasądowych metod rozwiązywania sporów.
Prawem właściwym jest prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na skuteczność pozostałych postanowień.
Polska wersja językowa jest wersją podstawową Regulaminu, z zastrzeżeniem praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.
Integralne uzupełnienie Regulaminu stanowią:
a) Cennik usług dodatkowych;
b) Cennik szkód i ponadstandardowego sprzątania;
c) Polityka prywatności;
d) Klauzula informacyjna monitoringu.

Życzymy spokojnego i udanego pobytu.